Byl ochoten dokončit video ověření přes Skype, ale kasino uvedlo, že to nelze zařídit před 21. Problém byl vyřešen, když kasino rozmrazilo jeho účet a on pak mohl hrát bez dalších komplikací. Hráč z Indie požádal o stažení méně než dva týdny před odesláním této stížnosti. Tým pro stížnosti prodloužil dobu komunikace, ale nakonec musel stížnost zamítnout kvůli nedostatečné odpovědi od hráče.
Mostbet TOTO vám nabízí
Naše zkušený tým podpory je k dispozici 24/7, aby vám pomohl s jakýmkoli dotazem nebo problémem. Mostbet Casino klade důraz na bezpečnost a ochranu vašich osobních údajů, takže můžete být jisti, že vaše informace jsou v bezpečí. Naše akce jsou navrženy tak, aby oslovily široký okruh hráčů. Pro nové hráče máme speciální vítací bonusy, které jim pomohou začít s lepším startem. Pro naše věrné zákazníky připravujeme exkluzivní nabídky a programy loajality, které oceňují jejich dlouhodobou podporu. Podrobné sekce hraní na webu Mostbet Casino CZ jsou pohodlně umístěny na vrchu hlavní stránky.
Výběr hráče byl zpožděn kvůli ověření KYC.
- Hráč později zjistil, že jeho počáteční pokusy o výběr byly znemožněny použitím způsobu vkladu, který pro výběry nebyl k dispozici.
- Požadované hry můžete snadno filtrovat podle jejich typu, funkcí a dodavatelů.
- Dále by klient měl přejít do profilu a vyplnit všechna pole s osobními, kontaktními a pasovými údaji označená hvězdičkou.
- Pro snadný přístup k vašemu účtu využijte Mostbet přihlášení, které vám umožní rychlý vstup do světa online her.
- Po kliknutí na oranžové tlačítko „REGISTRACE“ („REGISTER“), nacházející se v pravém horním rohu hazardního webu, se vám zobrazí registrační formulář.
- Mezi tyto pobídky patří uvítací bonus, bonus za vklad, bonus za roztočení zdarma a věrnostní bonus.
- Kasino nabízí hry od různých poskytovatelů softwaru, včetně EvoPlay, YGDRASIL, Pragmatic Play a BetSoft.
Mostbet Česko nabízí široký výběr her od vedoucích vývojářů software, jako jsou EvoPlay, Pragmatic Play, PLAYSON, Gamzix, AviatriX a další. Užijte si klasické hrací automaty, video automaty, stolní hry, hry s živými dealery a další zábavné možnosti. Mostbet Casino je oblíbená webová stránka v Česku, nabízející hráčům rozmanitou škálu zábavních možností. Od svého založení se společnost vyvinula z malého webu v globálního poskytovatele služeb.
Mostbet – online casino bez české licence
Pokud však nový hráč stihne se zaregistrovat a vložit do 30 minut od začátku registrace – připíše se mu +125% prvního vkladu. Pokud si chcete vyfiltrovat hry podle žánru, můžete si vybrat z 35 možností, včetně irských, kreslených, knižních atd. Rovněž si můžete vybrat hry podle jejich klíčových prvků, jako je Bonus Buy nebo Megaways.
Hráč má problémy s podporou související s vkladem.
Hledáte-li události s vyššími kurzy, zvažte sázení živě na Mostbet online. Tento způsob je však rizikovější a vyžaduje dokonalou znalost sportu a konkrétních týmů/hráčů. Při tipování můžete využít různé typy sázek, včetně standardních (Totals, Handicaps, Over/Unders) i exotičtějších.
Obecné informace o Mostbet casino
Hráč potvrdil příjem finančních prostředků a problém byl vyřešen. Hráč z Egypta měl zmrazený účet ihned poté, co provedl vklad a než mohl začít hrát. Vyhověl požadovanému volání přes Skype za účelem ověření, ale nedostal odpověď déle než měsíc, přestože poslal mnoho e-mailů. Hráč vložil 3 € s bonusovým kódem pro novou registraci a očekával, že na svůj účet obdrží 7,50 €. Obdržel však pouze počáteční 3 € a jeho účet byl následně zmrazen.
Ostatní hry
Problém zůstal nevyřešen kvůli tomu, že hráč nedokončil proces ověření kasina. Hráč z Kambodže požádal o stažení méně než dva týdny před podáním své stížnosti. Kasino reagovalo na stížnost prohlášením, že výběr hráče byl úspěšný, a požádalo o potvrzení. Hráč však nereagoval na žádost týmu pro stížnosti o potvrzení. V důsledku toho jsme nemohli pokračovat ve vyšetřování kvůli nedostatečné odpovědi ze strany hráče a museli jsme stížnost zamítnout. Hráč z Itálie čelil problémům s uzavřením svého účtu Mostbet, protože požadovaný ověřovací kód neobdržel e-mailem.
Hráčovy sázky byly zrušeny bez náhrady.
Po dokončení registrace budete mít přístup k našim exkluzivním bonusům a akcím, které vám pomohou maximalizovat vaše výhry. S naší aplikací můžete kdykoli a kdekoli sledovat své oblíbené sportovní zápasy a dělat sázky v reálném čase. Pokud preferujete kasinové hry Mostbet Casino, naše aplikace nabízí širokou škálu her, od klasických slotů po živé kasino s profesionálními krupiéry. Mostbet nabízí širokou škálu sázkových linek a kurzů na všechny významné sportovní události. Kurzy jsou pravidelně aktualizovány v reálném čase, takže můžete využít nejlepší sázkové příležitosti. Kromě tradičních sportů nabízí Mostbet také speciální možnosti sázek na populární esporty.
MostBet Casino platební metody
Tuto stížnost jsme zamítli, protože se týkala sportovního sázení. Hráč z Brazílie požádal o stažení jeden den před odesláním této stížnosti. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Nejpopulárnější hry v kasinu Mostbet: Co si hráči nejvíce užívají?
- Mostbet Casino nabízí širokou škálu automatů, stolních her a dokonce i sportovních událostí, na které si můžete vsadit.
- Dvakrát jsme prodloužili časovač řešení stížností a nabídli mu možnost odpovědět a přeplánovat hovor.
- Pokud po vyzvednutí uvítací odměny pokračujete ve hře o skutečné peníze, nebojte se aktivovat následující nabídky bonusů za vklad.
- Registrací na Mostbet získáte štědrý uvítací bonus, který vaše hraní obohatí a učiní ještě příjemnějším.
- Byl navázán kontakt se zástupcem kasina, který uvedl technické potíže s propojením rakouských telefonních čísel.
- Pokud máte rádi poker, ale nechcete hrát proti ostatním hráčům, video poker je ideální volbou.
- Hráč vložil 3 € s bonusovým kódem pro novou registraci a očekával, že na svůj účet obdrží 7,50 €.
Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč neodpověděl na naše otázky a zprávy. Hráč z Thajska má potíže s pokusem vybrat relativně malou částku THB na výhrách. V současné době máme v naší databázi 5 stížností na toto casino.
Zjistěte více o Plinko v naší plinko recenzi a vyzkoušejte své štěstí v této nádherné hazardní zábavě. Dovolujeme si tvrdit, že jde o jedno z největších live casin dostupných pro české hráče. Věřte, že live casino v tomto mobilním casinu vás dovede zabavit na skutečně dlouho. Podporuje také zodpovědné hraní a má systémy, které zabraňují zneužívání. Mostbet investuje nejen do propagování své online platformy ale také do zlepšení zážitku ze hry pro fanoušky jednotlivých sportovních klubů.
Hráčův účet byl po vkladu zmrazen.
Kromě toho podporuje širokou škálu platebních metod, včetně kreditních a debetních karet, elektronických peněženek, předplacených poukázek a kryptoměn. Na výběr je také spousta stolních her, včetně blackjacku, baccaratu a rulety. Ti, kdo dávají přednost živým kasinovým hrám, mohou využít originální věrnostní program, který jim umožňuje získávat koiny, jež lze směnit za skutečné peníze.
Nabízí také širokou škálu platebních metod a bezpečné šifrování, které chrání informace hráčů. Je také možné využít bonus, který zvýší vaše šance na výhru. U kasina Mostbet můžete získat bonus 30 roztočení zdarma na 5 her dle vlastního výběru nebo 5 sázek zdarma na Aviator. Cena roztočení zdarma je 0,1 EUR (cca 2,45 Kč), zatímco 1 bonus zdarma se rovná 1 EUR (24,47 Kč). Nejvyšší možné výhry z roztočení zdarma jsou 100 EUR (cca 2447,28 Kč) a 5 sázek zdarma (cca 122,36 Kč).
Prostředky hráče zmizely po ověření účtu.
- Hráč nemůže odstoupit, protože všechny jeho žádosti jsou zamítnuty.
- Pokud chcete získat více informací o možnostech našeho mobilního přístroje, navštivte stránku Mostbet App.
- Naše zkušený tým podpory je k dispozici 24/7, aby vám pomohl s jakýmkoli dotazem nebo problémem.
- Pokusil se ověřit svůj účet, ale místo toho byl zablokován.
- Hráč však trval na tom, že se žádného faulu nedopustil, a přes opakované žádosti kasino odmítlo objasnit, které konkrétní pravidlo bylo porušeno.
- K dispozici jsou tři způsoby registrace a bez ohledu na to, který způsob si vyberete, vám registrace nezabere více než 3 minuty.
- Promo kód RESTART777 odemyká exkluzivní bonusy, které přidávají další hodnotu a vzrušení.
Události určující šampiona a vicemistra obvykle nabízejí nejlepší kurzy a nejvyšší počet trhů, až 500. Naše online kasino má nejen atraktivní věrnostní program, ale i lukrativní bonusový systém. Recenze Mostbet by nebyla úplná, kdybychom se nezabývali jejich zákaznickou podporou. Jsou k dispozici prostřednictvím e-mailu, chatu a telefonu. Jejich podpora je navíc dostupná v češtině, což je další výhoda pro zákazníky, kteří tímto jazykem mluví.
Patří mezi ně všechny hlavní kreditní karty (Visa a Mastercard), stejně jako elektronické peněženky jako Skrill a Neteller. Tyto platební metody nabízejí vysokou úroveň bezpečnosti a rychlé zpracování. Kromě toho nabízejí možnost získat věrnostní body a cashback za nákupy. Hráč z Německa má potíže s výběrem svých prostředků kvůli omezené dostupnosti platebních metod. Přestože tým kasina potvrdil, že problém byl již dávno vyřešen, případ byl zamítnut, protože hráč jej nemohl potvrdit kvůli zákazu účtu za hrubé chování.
Mostbet CZ – sázení na sport před zápasem i během hry
- Na Mostbet CZ jsme zavázáni poskytovat vám nejširší škálu sázkových možností.
- Chráněny jsou také finanční informace a hry jsou pravidelně kontrolovány nezávislými odborníky, aby byla zajištěna spravedlnost a náhodné výsledky.
- Najdete zde pětiválcové video automaty se vzrušujícími tématy a hratelností nebo se rozhodnete pro staré dobré tříválcové automaty.
- Pokud budete přistiženi při porušení těchto podmínek, může být váš účet uzavřen a riskujete ztrátu všech prostředků uložených na Mostbet.
- Jejich podpora je navíc dostupná v češtině, což je další výhoda pro zákazníky, kteří tímto jazykem mluví.
- Po provedení určité sázky se vám vyznačená částka vrátí na váš zůstatek.
Po opětovném odeslání stejných ověřovacích dokumentů jako předtím byl za 3,5 týdne naplánován videohovor. Snažil se pochopit důvod zmrazení účtu a opožděného ověření. Hráč z Indie oznámil, že jeho herní ID bylo zmraženo společností mostbet bez udání důvodu. Tým pro stížnosti prodloužil dobu odezvy, aby umožnil další komunikaci, ale hráč nereagoval na dotazy týkající se vlastnictví účtu. V důsledku toho nebylo možné stížnost dále prošetřit a byla zamítnuta. Hráč z Alžírska nemohl týden ověřit své mobilní číslo, což mu bránilo ve výběrech.
Výběr hráče byl zamítnut.
Hráč poté požádal o plnou náhradu všech vkladů provedených od jeho žádosti o uzavření účtu. Navzdory naléhání hráče kasino uzavřelo jeho účet až po několika komunikacích. Vysvětlili jsme, že pomáháme s žádostmi o vrácení peněz v situacích neúspěšného sebevyloučení, nikoli když kasina neuzavřou účty.
Hlásí potíže s kontaktováním kasina se žádostí o pomoc, včetně nereagujících e-mailů a nedostatku týmu podpory. Hráč nás později informoval, že jeho účet byl úspěšně zablokován, a stížnost jsme uzavřeli jako vyřešenou. Hráč z Portugalska tvrdil, že z jeho kasinového účtu zmizelo 140 eur a navzdory jeho pokusům kontaktovat podporu se nic neudělalo. Ve snaze pochopit a vyřešit situaci jsme si od hráče vyžádali další informace. Kvůli nedostatečné odpovědi hráče na naše dotazy jsme však nemohli pokračovat ve vyšetřování. Hráč z Indie čeká na svůj bonus k prvnímu vkladu a 250 roztočení zdarma za posledních 16 dní.
- Navíc máte možnost se účastnit loterií a vyhrát cenné ceny.
- Navzdory tvrzení hráče, že poslal více e-mailů, kasino tvrdilo, že je neobdrželo.
- Jestli se chce MostBet udržet na předních příčkách nebude to jen tak.
- Zákazník MostBet se podělil o své pozitivní herní zkušenosti za poslední měsíc.
- Pokud toužíte po stabilnějším hraní, stačí si stáhnout speciální aplikaci pro zařízení s operačním systémem Android nebo iOS.
- Ve snaze pochopit a vyřešit situaci jsme si od hráče vyžádali další informace.
- Možnosti telegramového bota a živého chatu vám umožní získat vysoce profesionální odpověď téměř okamžitě.
- Tato dynamická sázková zkušenost vám umožňuje činit strategická rozhodnutí na základě aktuálního stavu hry.
Každý bonus a dárek je nutné vsadit, jinak si jej nebudete moci vybrat. Kterákoli z těchto metod zaručuje rychlý vklad na váš účet Mostbet bez poplatků.
Možnosti telegramového bota a živého chatu vám umožní získat vysoce profesionální odpověď téměř okamžitě. Co se týká e-mailu, můžete čekat až hodinu, než vám odborníci z kasina pošlou odpověď. Společnost Mostbet nabízí partnerům tematické propagační materiály, přenos dat Postback URL, všechny nezbytné metriky a širokou geografii více než 50 jurisdikcí. Všechny tyto hry hrají profesionální krupiéři, kteří používají skutečné vybavení kasina. Zásluhou vestavěného chatu můžete komunikovat s moderátory a ostatními účastníky. Pokud vyberete částku rovnou nebo nižší než EUR (≈ Kč), trvá to 72 hodin.
Hráč z České republiky vložil a hrál v kasinu Mostbet, ale jeho účet byl zablokován se zůstatkem kolem 385 eur. Hráč tvrdil, že poskytl všechny potřebné dokumenty k ověření, ale kasinu trvalo ověření jeho účtu delší dobu. Kasino odpovědělo prohlášením, že proces ověření účtu může trvat až 60 dní nebo déle. Po dokončení ověřovacího procesu kasino uvedlo, že účet hráče byl rozmražen. Hráč však trval na úplném vrácení svých vkladů a tvrdil, že kasino je v jeho zemi nezákonné. Kasino tvrdilo, že ztracené prostředky nejsou vratné a že z hráčova zůstatku nebyly žádné nesprávné debety.
Hráč z Kanady opakovaně žádal o sebevyloučení z kasina v listopadu a prosinci 2023 prostřednictvím chatu a e-mailu, ale nedostal žádnou odpověď. V důsledku toho zůstal hráčský účet aktivní a hráč prohrál odhadovanou částku 500 CAD. Kasino uznalo svou chybu a nabídlo vrácení ztracené částky. Po prodlevě kasino potvrdilo, že transakce vrácení peněz byla úspěšně dokončena. Hráč potvrdil příjem vrácení peněz, čímž byl problém vyřešen.
I přes naši snahu pochopit a vyřešit situaci, hráč na naše dotazy nereagoval. V důsledku toho jsme nemohli dále šetřit a museli jsme stížnost zamítnout. Tvrdil, že jeho účet nebyl ověřen, přestože poskytl všechny požadované dokumenty. Hráč také tvrdil, že jeho herní účet byl hacknut, což vedlo k nulovému zůstatku.
Pokud jde o casino bonusy, MostBet Casino vám nabízí bonus za první vklad, který může mít různé podoby! Záleží jen na vás, kolik a jak rychle jste do online casina ochotni vložit peníze. Díky standardnímu designu se v online casinu snadno vyznáte. V MostBet Casinu si čeští hráči mohou užít hazardní hry zdarma, a to i bez registrace. Ruleta je jednou z nejznámějších a nejhranějších kasinových her na světě.
Pro nové hráče však může být trochu složitější, ale jakmile si na něj zvyknete, půjde vše hladce dál. Způsoby vkladu a výběru jsou vhodné i pro české hráče a výběry jsou rychlé. Jen kdyby mohli přidat ještě nějaké další platební možnosti, bylo by to prostě dokonalé. Každá hra, kterou Češi na Mostbet hrají, probíhá bez problémů. Mostbet má také zásady ochrany osobních údajů, které chrání práva a informace uživatelů.
Kasino postrádalo zákaznický servis a nabízelo kontakt pouze prostřednictvím e-mailu. Při pokusu o přihlášení byl hráč přesměrován na jinou stránku. Nebyli jsme schopni dále prošetřit, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky.
Ty jsou nezbytné, aby se zabránilo praní špinavých peněz. Na stránkách casina můžou hráči najít veškeré informace o gamblerství. Stížnost byla vyřešena, když se hráči podařilo vybrat své výhry. Hráč z Indie má potíže s výběrem své výhry kvůli očekávanému ověření hovoru přes Skype. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.